TimeGara cam kết bảo vệ thông tin và dữ liệu của bạn. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu như thế nào khi bạn sử dụng phần mềm quản lý gara ô tô TimeGara (“Dịch vụ”).
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin tài khoản: tên, email, số điện thoại, tên gara khi bạn đăng ký.
- Dữ liệu vận hành: thông tin khách hàng, xe, phiếu sửa chữa, kho phụ tùng, lương, hoá đơn do bạn nhập vào hệ thống.
- Thông tin thanh toán: được xử lý qua cổng PayOS; chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ/tài khoản ngân hàng của bạn.
- Dữ liệu kỹ thuật: nhật ký truy cập, loại thiết bị, trình duyệt nhằm bảo mật và cải thiện Dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
- Cung cấp, vận hành và duy trì Dịch vụ cho gara của bạn.
- Xử lý thanh toán và quản lý gói dịch vụ.
- Hỗ trợ kỹ thuật, gửi thông báo liên quan đến tài khoản.
- Bảo đảm an toàn, phát hiện và ngăn chặn gian lận.
- Cải thiện chất lượng và tính năng của Dịch vụ.
3. Quyền sở hữu và phân tách dữ liệu
Dữ liệu kinh doanh do bạn nhập thuộc quyền sở hữu của bạn. Dữ liệu của mỗi gara được phân tách riêng biệt (multi-tenant); gara này không thể xem dữ liệu của gara khác. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba.
4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp cần thiết để vận hành Dịch vụ, ví dụ:
- Cổng thanh toán PayOS để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp hạ tầng máy chủ để lưu trữ và vận hành hệ thống.
- Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
5. Bảo mật dữ liệu
- Kết nối được mã hoá qua HTTPS.
- Mật khẩu được mã hoá, không lưu dưới dạng văn bản thường.
- Phân quyền truy cập theo vai trò trong từng gara.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ để hạn chế rủi ro mất mát.
6. Lưu trữ và xoá dữ liệu
Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng Dịch vụ. Khi bạn chấm dứt sử dụng, dữ liệu sẽ được lưu giữ trong một khoảng thời gian hợp lý rồi xoá, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn. Bạn có thể yêu cầu trích xuất hoặc xoá dữ liệu bằng cách liên hệ với chúng tôi.
7. Quyền của bạn
- Truy cập, chỉnh sửa thông tin tài khoản và dữ liệu của gara.
- Yêu cầu trích xuất dữ liệu của gara.
- Yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan.
8. Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật.
9. Liên hệ
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu và quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: hello@timegara.com.